AVIS :

Certaines personnes qui ont un courriel avec « hotmail » ou « outlook.com » ne reçoivent pas le courriel de ré-initialisation car microsoft le bloque.  Voici un article qui peut vous aidez à « débloquer » le courriel.  https://www.lifewire.com/remove-address-from-blocked-senders-hotmail-1174280